Versandkosten

Wir versenden alle Produkte von Glücklich.shop innerhalb von Deutschland.

Unsere Versandkosten werden nach Gewicht und Maßen deiner Lieblingsprodukte berechnet. Hierfür ist die Lieferadresse notwendig, sodass die Versandkosten korrekt berechnet werden können. Die Versandkosten werden im Warenkorb direkt berechnet und dir transparent angezeigt.

Unsere Versandkosten sind inkl. MwSt. und belaufen sich in der Regel zwischen 6 und 12 € für deinen gesamten Warenkorb.

Fragen und Antworten zu Versandkosten

Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit hier nachschauen: Bestellung nachverfolgen

Warum werden überhaupt Versandkosten berechnet?

Heutzutage erwarten immer mehr Kunden, dass online bestellte Waren versandkostenfrei geliefert werden. Die meisten Artikel bei Glücklich.shop sind allerdings nicht versandkostenfrei, da wir von der klaren Trennung der Versandkosten und dem Produktpreis überzeugt sind.

Somit schaffen wir eine nachvollziehbare Transparenz für den Kunden über den tatsächlichen Preis bzw. Wert eines Produktes und den Preis bzw. Kosten für den Versand.

Was wird mit den Versandkosten bezahlt?

Mit den Versandkosten werden alle Kosten, die im Zusammenhang mit dem Versand anfallen wie z. B. Paket-Porto, Speditionsrechnung, Verpackungsmaterialien, Transportversicherung sowie sonstige interne Kosten, gedeckt.

Ist ein versandkostenfreies Produkt wirklich frei von Kosten für den Versand?

Ja. Du bezahlst nur den ausgewiesenen Produktpreis eines versandkostenfreien Produkts ohne eine zusätzliche Berechnung von Versandkosten.

Du hast Fragen zu unserem Versand oder den Versandkosten? Dann schreib uns. Wir freuen uns über deine Nachricht.

Retoure

Paketfähige Produkte

Damit wir die Rücknahme und Rückerstattung für dich reibungslos und schnell abwickeln können, bitten wir dich, folgende Schritte einzuhalten:

  • Bitte packe dein Produkt unversehrt in eine für den Versand sichere Verpackung (z. B. den Original-Versandkarton)
  • Prüfe, ob sämtliche Bestandteile (inkl. Zubehör) der Rücksendung beigefügt sind
  • Lege die Rechnung oder Lieferschein der Rücksendung bei
  • Versende die Ware auf eigene Kosten an unsere unten angegebene Rücksendeadresse
Nicht paketfähige Produkte

Handelt es sich bei der Rückgabe um einen größeren, nicht paketfähigen Artikel, können wir für dich die Abholung der Sendung durch einen Spediteur und auf deine Kosten organisieren.

Rücksendungen

Adresse für Retoure

Glücklich.shop
Jan Popovic
Aachener Straße 64
50674 Köln